Delivery and payment

Z jakich form wysyłki mogę skorzystać?

Dla wysyłki krajowej udostępniamy przesyłki kurierskie DHL z dostawą do domu oraz dostawy do paczkomatów InPost.

Przesyłki zagraniczne realizujemy tylko za pośrednictwem DHL.

Z jakich form płatności mogę skorzystać?

Zamawiając dostawę do domu, możecie Państwo zapłacić za zamówiony towar za pośrednictwem:

• – Przelewy24 – błyskawiczne przelewy bankowe, płatność kartą oraz Blikiem
• – PayPal – Błyskawiczne płatności walutowe, płatności kartą

Jaki jest koszt dostawy?

Dla Przesyłek krajowych:

• – Kurier DHL – Stała stawka 20zł
• – Paczkomaty InPost – 18zł w zależności od gabarytów (Dokładna kwota zostanie obliczona podczas składania zamówienia)
• – Odbiór osobisty wcześniej opłaconego zamówienia w sklepie Alwero (ul. Krakowska 1, 43-330 Hecznarowice)

Dla przesyłek zagranicznych:

• – Kurier DHL – Stała stawka 30€ (nie dotyczy krajów poza UE)

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Przygotowanie produktu do wysyłki zajmuje maksymalnie 14 dni roboczych, natomiast dostawa przez firmę kurierską zajmuje maksymalnie 4 dni robocze. W przypadku dużej ilości zamówień czas wysyłki może się wydłużyć.

Dlaczego przy składaniu zamówienia nie widzę opcji wysyłki przez InPost?

Przesyłki paczkomatowe są ściśle ograniczone co do gabarytów, przez co ta forma wysyłki nie jest dostępna dla większych zamówień lub większości produktów z kategorii DOM